Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site DROP CITY PARIS.
En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Informations sur l’entreprise
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Nom commercial : DROP CITY PARIS
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Statut juridique : Micro-entrepreneur
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Numéro SIRET : 819 936 650
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, une différence minime entre les photos et le produit réel peut exister, ce que le client accepte.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et s’ajoutent au prix total.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande.
Le client peut régler par carte bancaire via la plateforme sécurisée proposée par Shopify.
6. Livraison
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Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
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Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier selon le transporteur.
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En cas de retard, le client peut demander l’annulation de la commande et obtenir remboursement.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un email à : contact.drip.trip.paris@gmail.com.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
9. Garanties légales
Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie :
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De la garantie légale de conformité (2 ans après livraison).
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De la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil).
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et sont destinées à un usage strictement interne.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact.dropcityparis@gmail.com.
11. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas d’utilisation non conforme des produits achetés ou en cas de dommages liés à une mauvaise utilisation.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
